在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是说工资变动中已经做了计算汇总，期末处理时还是提示没有汇总吗？另外工资类别中是否有人员，是否有实际的工资数据，如果都存在，这个可能是数据问题，建议您通过isd提交问题。