在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

这个是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个提示说明有互斥状态，首先确定提示的站点上是否在进行查询凭证处理，如果有，建议退出查询凭证界面，再做当前操作；如果没有，建议关闭这个界面，在对账界面按ctrl+f6进行清除所有站点锁定操作后，重新进行凭证相应处理