在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

我得用友软件特别卡，但是我不知道服务识别码，打电话还没人接听

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，我们是处理U8应用问题，畅捷通产品问题处理不了，建议您拨打4006600566进行电话咨询。

电话根本就打不进去

你好，需要用友通那边的服务识别码，我们这边只有u8的软件，通的产品不太清除，如果电话无法呼入，您看是否可以联系代理商处理。抱歉了！