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用友U8ERP软件问题:老师,您好用友U8 12.5的客户端?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

老师,您好用友U8 12.5的客户端,点打印凭证,单据,点了没有任何反应,在此电脑打印测试纸可以打印,没有问题,请问是什么原因呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打印机是网络打印机

您好!网络打印机不是本地打印机,需要到远程软件中设置

老师您好,已解决,重装了系统

好的!

谢谢老师

你好!请问是远程登录的吗?打印机是本地的吗?