在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

客户不小心更新了的用友U8CRM手机端，产品--销售可用量--可用量，以前只要点击\"可用量\"就会有库位显示，现在查产品库位无法显示，不知道怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：该问题需要开发处理，请在ISD绿色服务桌面提交支持问题过来。

安卓设备，U813.0

CRM手机端是版本V3.1.1

这是app的问题，需开发解，正常情况这个页面有‘按自由项查看’，点它就能看到各仓库可用量信息，安卓设备有这个问题，提问题吧

您好：请告诉我U8的版本，APP登陆后，点我-设置-关于看下版本号，使用的是IOS设备还是安卓设备？

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等，谢谢！