在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，哪个版本？怎么设置的查重规则不生效。我在12.5版本最新补丁环境下测试过了，没有问题。请尝试打上最新的TU、TUMA、MA补丁，更新最新的app。移动端设备需要下载最新的APP，IOS设备从app store上下载，安卓设备从http://as.yonyou.cn 下载。

已打上最新补丁，且APP为3.0.7版本，还是没有控制查重，联系人查重规则为手机号、邮箱

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！