在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您是做什么单据，红字采购入库单还是退货单？

做退货单，然后参照订单之后没有相应的单据出来~

您好！之前您是做过采购到货单的吗？

没有，流程就是采购－入库，现在做退货然后做不了~

您好，没有做到货单，就无法做退货单；您可以直接在红字采购入库单参照采购订单即可，过滤条件中将执行完未关闭显示为是。

好的，谢谢了~

不客气，欢迎有问题及时跟我们联系。