在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问下 零售门店端登陆后，点零售收款和零售退款都会提示列名无效，如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，可以先尝试在门店开单菜单设置中恢复默认值，如果无效可以用system登陆 工具下重新打全部补丁，如果仍旧有问题请ISD提交问题需要具体检查分析！

客户端本地有2个数据库，一个会有上述问题，连到另一个就没有

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！