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用友U8ERP软件问题:总账对账是平的,但是应收管理选择客户?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

总账对账是平的,但是应收管理选择客户加科目对账对账不平,是什么问题?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,应收模块对账不平,请查看明细看不平原因,应收对账是应收模块与总账对账,总账对账是总账与明细账,总账与辅助账等对账。