在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问下零售管理端登陆时提示如图，是什么原因呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请尝试重启iis；数据库服务器与应用服务器分离安装注意事项 必须修改两台服务器的msdtc安全验证 Win2012系统做如下修改：“管理工具” --> “组件服务”--> 逐级点开“计算机-我的电脑-Distributed Transaction Coordinator-本地DTC” -->选中“本地DTC” 右键“属性”-->“安全”选项卡，进行更改，并重启本机DTC服务 必须保证两台服务器能互相访问（至少保证com+组件用户拥有数据库服务器的管理员权限, 就是说com+组件用户必须是sql server的合法管理员用户） 两台服务器系统管理员administrator的密码一样

不是分离部署的

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！