在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

1，如果是硬加密，重新安装操作系统，加密卡是否需要重新注册；2.系统登陆使用效率低，打开菜单等待时间长，报错见附件，如何处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

需要重新注册。