在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果某一个帐套报错，建议这个帐套单独手工输出，如果勾选所有帐套都报错，请重启一下服务器试一试！

您好，设置备份计划时，如果是某一个账套报错，可能是该账套的问题，需要查看数据分析 如果所有账套都报错，可能是环境问题，可以将其中的一个账套引入其他环境测试一下，具体建议您通过isd提交问题处理。