在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问版本12.5升级为13.0的时候提示报错，报错升级关键业务数据出错，不支持对系统目录更新。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，数据升级问题比较复杂，建议您提交isd由数据工程师处理，谢谢

您好，这个是升级过程出现的错误，比较复杂，具体建议isd提交问题处理。