在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个科目目前有余额吗，如果余额是平的，看下明细账中它的发生是不是在同一个方向金额相等正负相抵了。

这个月只有贷方余额

建议去期末对账看看，是否对账错误。

对账错误，然后呢

这个科目这个月有中途修改辅助核算的情况吗？建议把这个月涉及这个科目的凭证找出来修改或者删除重新做。

没有辅助核算，然后从五月份有凭证开始就在余额表中查不到数据

如果从5月开始就对账不平，建议备份后总账反结账反记账回5月，然后重新记账再对账。如果还是不平，建议isd提交问题处理。