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用友U8ERP软件问题:出纳模版模块点进去就不动了,用友U8?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

出纳模版模块点进去就不动了,用友U8都关不了,只能任务管理器强制关闭。点开出纳模块的账务处理或系统设置关闭时提示:计数器小于0异常

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您这边是远程登陆u8软件的么?怀疑您这边环境有点问题,建议核实下服务器电脑是否正常

内网客户端,其他使用都正常呢,有没遇到过这种问题,麻烦帮忙查下,谢谢!财务电脑重装操作系统很麻烦的

服务器电脑是正常的,别的客户端也是正常的,就这台客户端有问题

请检查下补丁是否一致,如果补丁是一致的,经常该报错的话,建议重装客户端