在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请帮忙看看

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这台电脑是服务器还是客户端，如果是客户端，请查看服务器本机是否能正常登陆，其他客户端能否正常登陆.