在使用用友U8ERP系统的注册及加密模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！虚拟件软加密是否申请了虚拟件软加密证书了？

申请了

这个情况可能是您计算机的硬件信息有发生改变导致，建议您重新申请一下虚拟机软加密许可。涉及到虚拟机证书问题，请您查看私信，按照要求进行申请。

我上周五才申请

可以先删除加密服务器系统删除根目录windows\syswow64\licence.uf文件或licence.u8文件，重新注册生成，虚拟机文件要按版本重新生成注册。