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用友U8ERP软件问题:新订单处理中点了下载,客审和财审已经?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

新订单处理中点了下载,客审和财审已经审核,但是订单处理中找不到单据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在所有订单里能找。看下对应记录的交易状态

全部中都没有记录,是不是哪边选项要设置过,软件13.0

您好,请查看其他状态下是否有此单据,此类问题是否经常出现,建议更新最新补丁进行测试,如仍有此问题请通过网站提交,根据数据进行分析z

您好,请稍等,正在协调人员处理!