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用友U8ERP软件问题:用友版本890,固定资产模块。问题现?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友版本890,固定资产模块。问题现象,某张固定资产卡片残值率0.04,现做这张卡片拆分,发现两张卡片的残值率为0.02。这种事什么原因呢。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正常系统不会自动的变,是否有进行过修改?建议您在卡片管理上进行撤销拆分,再重新拆分,看是否可以

就是在卡片管理操作的

如果撤销拆分重新拆分还是不行的话,建议isd提交问题