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用友U8ERP软件问题:CRM的服务工单,做了一个自定义字段?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

CRM的服务工单,做了一个自定义字段,字段名称是:故障现场描述检查过程,但是在过滤条件那边找不到这个字段,是不是字段名称长度过长导致的呢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您重新登录下CRM,然后在过滤条件界面看下是否可以引用这个字段,如果不行的话,建议您提交下问题,一般和字段的长度没关系的。