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用友U8ERP软件问题:win10系统下载安装tik后不能登?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

win10系统下载安装tik后不能登录集群,总是显示通讯错误。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!您的问题正在处理,请稍等

您好,tik是什么?不能登录集群要让你们的网管查看,是否网络设置有问题。