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用友U8ERP软件问题:客户场景:用友U8+13.0 薪?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

客户场景:用友U8+13.0 薪资管理 模块 ,3个许可;3个天联高级版客户端,,,,用友U8服务器安装好后,天高服务也同时安装在用友U8服务器.客户通过天高客户端远程登陆使用用友U8软件问题现象: 如果第一个人通过天高客户端登陆用友U8软件正常使用“工资变动” 那么第二个人登陆用友U8软件打开“工资变动”会提示数据库已存在,就使用不了排查测试: 1,在局域网的状态下是可以正常3个人同时登陆使用 2,天联高级版服务器端不管是安装在用友U8服务器端还是用友U8客户端问题都是一样。只要有第一个天高远程登陆,第二个天高远程登陆进去都会提示数据库已存在

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果通过远程软件登录u8总账填制凭证,可以同时制单没问题,应该是薪资管理的问题

您好!如果确实是该现象需要您这边ISD提交问题具体分析哦~

您好!如果在一个局域网是可以登入的话应该u8没有问题,建议看看是不是远程软件的站点问题!