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用友U8ERP软件问题:CRM潜在客户保存时提示联系人编码不?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

CRM潜在客户保存时提示联系人编码不能为空,是什么情况,联系人填写了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下系统配置中看下潜在客户字段中是否有设置联系人设置了必输。

没有设置必输,是移动端扫描名片联系人没有新建档案

您是在移动U8中新建潜在客户,然后扫描名片操作吗?

您好,您的问题需要确认,请稍等!