在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！家庭版不支持安装U8软件。

可是我之前安装的10.1就可以啊，卸载重新安装就不可以了吗？

您好！U8不支持安装在家庭版上。即使安装成功，也可能后续会有莫名的提示报错。