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用友U8ERP软件问题:用友U812.5差旅费申请单终审后去?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U812.5差旅费申请单终审后去生成差旅费报销单,提示申请单已失效。请问这是什么问题导致的?另外一个费用申请单终审后可以正常生成费用报销单

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请检查下该单据是否已经关闭,如果没有关闭也没有做其他操作,怀疑这个单据异常了,建议您弃审重新审核看是否可以

提交了很多个这样的单据都提示异常。是否跟网报里的业务类型设置有关?或者uap里的设置?