在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，你是做什么操作时经常出现该提示？这个报错是系统有互斥时出现，您保留报错提示，在系统管理中清除单据锁定，或者清除异常任务，如果还不行可以换一台电脑试一试，如果客户端都有我问题，尝试清除所有任务或者重启电脑。