在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

新安装的用友，无法登入，怎么弄。报错如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，是否是智能客户端安装，可切换安装为传统客户端方式在看下，如果依旧如此，选isd提交问题分析看下。

传统

那建议您isd提交问题，我们远程查看一下。