在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0，移动+审批单据时有如图提示，今天突然出现。移动服务已经开启。请问应该如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您检查企业互联网服务的公共服务的服务是否已运行；请您点击诊断工具，检测下；请您重启u8应用服务管理器的eis服务；在应用服务器配置的异常处理点击重启IIS