在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您关注“用友服务”的公众号，点击用友服务点击右上角的三个点击往下滑，点击全部消息，3.5日会有一个文档关于税率调整的问题，您可以看下，谢谢。