用友U8ERP系统问题:用友U8 11.1 做完18-19年?
用友U8论坛23
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:
用友U8 11.1 做完18-19年结后,录入了19年的凭证,发现需要修改18年凭证。操作步骤如下:删除19年所有凭证,反结18年12月的账,修改凭证后将18年12月再结账,此时登陆19年后期初没有变,点击结转系统提示没有开账,开账按钮又是灰色的。然后手工将19年期初作了调整,但是点击制单或者查询凭证系统提示请先开账。这个要怎么处理,年结后没有备份账套。请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,可能是后删除期间导致的。若没有备份,建议您ISD提交问题,后续工程师帮您看下,谢谢。