在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问一下，我在输出业务报表时出现这个错误，就一台客户端有问题，服务器和别的客户端没问题，重装后也不行，请问是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，出现该提示一般是office的问题，建议您重新office版本，建议2007版本以上的office；后续请您在检查客户端的补丁是否与服务器的补丁是否一致；请您重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙；