在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8isd补丁服务地址连接测试，提示如图所示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您根据提示界面的内容，在电脑上查看下该文件，是否存在；或者请检查补丁更新工具所在那台电脑的IP地址是否正确，是否可上外网；若正好是本机，请输入127.0.0.1，您再测试连接看看；或者重新安装下补丁更新工具看看；