在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，可否截图上传看一下，是通过客户端安装登录的吗？这个默认就有，没有设置的地方。

上传不了图片 图片有什么要求

您好，拍照或者截图上传即可，方便的话可以到电脑端，有上传图片按钮上传。

i看截图。。。。。。。。。。。。。。

您好，这两个客户端都是一个版本的吗？这里取的是当时加密产品注册时在加密网站填写的单位名称，是否连的是同一个服务器，加密服务是否一致。