在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

打开销售日结报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，从报错内容看是程序文件损坏，请备份数据库后，重新安装门店程序

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！

抱歉，您的问题正在协调人员处理中，请您稍等下，谢谢！