在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

增加部门档案保存提示报错，这个怎么处理呀

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议总账期末对账，按CTRL+F6，清除单据锁定；如果无效。保留提示，到系统管理——视图清除单据锁定，清除异常任务，清除站点，如果还是无效重启服务器电脑，还是不行的话建议ISD提交问题，这个需要工程师作进一步的分析了。