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用友U8ERP系统问题:isd点击之后没有反应,重装之后不行?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

isd点击之后没有反应,重装之后不行,电脑重启还是不行,从所有程序里面用管理员的身份运行还是不行,请问是什么情况,谢谢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您重启电脑,请以管理员运行isd;后续请您查看电脑的右下角的隐藏图标中,您看是否有isd的图标;

有的,点了之后都没有反应

请问老师,isd的进程名是什么?

您好,您可在任务管理器的进程中查看UUDesktop.exe;若还是不可以,请您重启u8应用服务管理器的isd应用服务重启;