在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U890升级13.0报错。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，由于版本升级的情况涉及您的数据以及环境，情况比较复杂，可能还需要根据您的实际数据来查看，建议您ISD提交一下问题，工程师帮您做近一步的分析处理哦。