在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

用友U8薪资里面工资变动点计算之后菜单上变灰一下，然后就一直转圈圈，计算不出来，也不提示什么，有其他帐套是好的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议关闭杀毒软件防火墙，查看服务器是否正常，软件退出重新进入，重启此台电脑测试，查看客户服务器补丁环境是否一致，如果是一致的情况下，建议重新执行脚本试一下。

可是同一台电脑其他帐套都是好的

那就可能和补丁没有关系，可能和执行脚本有关，做好数据备份，勾选有问题的账套，重新执行一下脚本试试。