在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查网络是否正常且稳定，您是在实施导航里打开的模板进行导入的吗？使用同一个模板到服务器上试一下，注意关闭杀毒软件防火墙试试。