在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友登陆提示无法得到有效的会计年度无法打开登录所请求的数据库\"ufsystem\"。 登录失败。用户\'sa\'登录失败。如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您按以下步骤操作试一下：1、检查u8服务器中的服务是否都启动；2、sql是否正常启动；3、应用服务器配置中，数据库服务器，测试连接是否正常；4、重启服务器电脑；