在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，可以手机关注用友服务的公众号，查看2017.3.24.发布的文章，里面有打补丁步骤的详细描述。

加密狗没插能先打补丁吗

您好，要根据您的版本来区分，如果是12.0版本之后必须要加密狗，系统会校验服务有效期，如果是12.0之前的版本没有加密狗可以用补丁更新工具服务端更新补丁。