在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好，11.1数据升级13.0过程中，在12.5到13.0这一段升级报错，如图。11.1数据是通过备份再正常引入13.0环境的。13.0没有打补丁，年度很多，只有部分年度升级如上报错。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，涉及到升级的问题，需结合您的数据具体查看，请您在isd上提交问题，同时请您将数据上传到用友云盘上，谢谢！

好，谢谢

不客气的；