在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0提示这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是做什么操作提示这个的呢？建议您查看其他客户端或服务器是否正常；若是正常的，建议您在计算机中搜到该控件，重新注册下，或者到其他正常的电脑上拷贝该控件到有问题的客户端的对应目录下，重新注册下；请您关闭杀毒软件和防火墙；