在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U812.5登陆报错，刚重装的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查服务器电脑登录是否正常，检查客户端和服务器的补丁是否一致。

服务器没问题的

其他客户端也可以，就这台有问题，当时这台电脑.net4.0装不上，我装的.net4.5过去的，跟这个有影响吗

您好，可能和安装环境有关系了，要结合您的操作系统等情况来判断，您这个情况下，建议客户电脑重装一下，过不去的步骤建议您联系服务商帮处理哦。

但是环境检测都通过的啊

具体情况确实不好判断，或者如果您是服务商，建议帮助客户ISD提交一下问题哦