在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果您问的是怎么安装，那么安装里右键管理员身份运行安装即可，但是安装涉及到的环境可能较为复杂，建议最好联系您的服务商进行处理哦。如果还涉及到服务器的重装，那么加密需要重新注册可以识别到哦。

你好，我们的软件用的时间长了，都不知道客服是谁了，麻烦能不能推荐一个服务能上门服务呢？我的地址是在河南省新密市牛店镇牛店村

您好，您可以私信告知您的公司名称；电话联系人，公司地址等，届时可以帮助您派单，派工程师帮您上们查看下噢。

你好，已经给你发私信了

好的，给您派单了，后续会有工程师和您联系。