在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问一下，有一台零售门店端日常下载时提示这个，其他操作正常，只有入库单收不到，这个要如何处理啊？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您先到U8服务器上，打开ISD这个软件，使用里面的最大单据号检测工具，检查下收发记录这个单据，进行最大单据号修复下，然后再重新上传看下。

是ISD绿的服务桌面吗

是ISD用友绿色的服务桌面吗

是的

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！