在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

截图报错什么原因？如何解决？服务器防火墙关闭了，数据库tcp协议也开始了，服务器网络也正常。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议重新数据源测试连接、SQL sever服务重启一下；如果可以，建议重启服务器电脑后测试。