在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您更新升级一下ISD，重新安装一下试试

更新isd提示网络问题可是我这边网络都是正常的

您好，检查您的网络情况，端口是不是正常的，直接去服务圈中下载ISD来替换一下。

现在问题是我补丁更新工具下载补丁也下载不下来提示网络问题我上网是没有问题的还需要什么端口

首先让你们IT人员来检查您的网络以及端口像80端口是不是正常，这边是没有问题的，将补丁更新工具升级一下。