在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

CRM中，邮箱行动发送成功，怎么我的邮箱里没有反应？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您检查下您的QQ邮箱，多接收看下，还有看下垃圾邮件中是否有

我是添加了企业邮箱，垃圾邮箱里面没有，QQ邮箱设置了但测试不成功，提示用户名跟登录密码错误，请问这是怎么回事

企业级邮箱的话，开通了SMTP和POP3协议了吗？

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！