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用友U8ERP系统问题:客户档案节点报错?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

客户档案节点报错

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您的服务器正常吗,若服务器正常,检查客户端与服务器补丁是否一致,将不一致补丁打为一致

补丁是一致的还是不行

您的服务器正常吗,若是服务器正常,补丁一致,建议重装客户端

客户端就是今天刚装的,其他电脑没事

您好,现在装的更新了补丁补丁吗,您其他电脑没有,问题,重装一下系统在重装软件,不接受,建议您ISD提交问题。